Perguntas frequentes

Queremos que tenha uma experiência única na marca, por isso separamos alguma perguntas que recebemos todos os dias nas nossas redes sociais. Caso não solucione suas dúvidas aqui, entre em contato com a Fê, nossa CEO, através do WhatsApp (32) 99997-5019.

FAQ

Queremos que tenha uma experiência única na marca, por isso separamos alguma perguntas que recebemos todos os dias.

1 - Quantos dias são para despachar?
Nosso prazo começa a contar após a confirmação do pagamento. Em até 4 dias úteis vamos despachar seu pedido.

2 - Consigo retirar na loja?
Consegue sim. Entre em contato com a Fê, nossa CEO, através do WhatsApp (32) 99997-5019 que ela te ajudará na compra e retirada.

3 - Vocês são confecção própria?
Somos sim. A marca iniciou com a FÊ costurando cada peça no seu próprio quarto. Com o aumento da demanda, fomos contratando mais costureiras para produzir nossas peças.

4 - Qual prazo de troca e devolução?
Após receber seu pedido tem até 7 dias corridos para solicitar em nosso WhatsApp.

5 - Como descubro meu tamanho?
Aqui no nosso site tem uma página ao final da inicial com a tabela de medidas. Também temos o suporte direto com a Fê 24 horas no WhatsApp da marca.

6 - A roupa encolhe na lavagem?
Sim, como a maioria das nossas peças é produzida em malha com algodão, possui uma pequena taxa de encolhimento.